Google Analytics 4, sitenizde ve uygulamanızda gerçekleşen etkileşimleri olay temelinde kaydeder; yanlış kurulduğunda ise yanıltıcı rakamlar üretir. Great Ads olarak GA4 mülkünüzü işletme hedeflerinize göre yapılandırır, anahtar olayları tanımlar ve raporları karar almak için okunur hâle getiririz. Google Premier Partner olarak ölçümü reklam yatırımının temeli sayarız; çünkü doğru ölçülmeyen bütçe doğru yönetilemez.
Google Analytics 4 (GA4), web sitesi ve mobil uygulama trafiğini olay tabanlı bir veri modeliyle ölçen analiz platformudur. Sayfa görüntüleme, tıklama, form gönderimi ve satın alma gibi bütün etkileşimleri aynı tipte birer olay olarak kaydeder; ölçümün merkezine oturumu değil kullanıcıyı ve olayı koyar.
Bu model, aynı kullanıcının web ve uygulama üzerindeki davranışını tek mülk altında birleştirmeye imkân verir. Her olaya parametre eklenebilir; hangi ürünün görüntülendiği, hangi formun gönderildiği, ödemenin hangi para biriminde yapıldığı gibi ayrıntılar olayla birlikte tutulur. Rapor tarafında da esneklik artar: hazır raporların yanında, belirli bir soruya göre kurulabilen keşif raporları bulunur.
GA4 ölçüm zincirinin analiz katmanıdır: veriyi toplar, işler ve raporlar. Olayların sayfaya hangi araçla yerleştirileceği etiket yönetiminin, reklam platformlarına dönüşüm aktarımı ise reklam dönüşüm takibinin konusudur; bu başlıkları Google Tag Manager ve Google Ads dönüşüm takibi sayfalarımızda ayrıca ele alıyoruz.
Doğru kurulmuş bir GA4 mülkü, pazarlama ve ürün kararlarının tahmine değil ölçüme dayanmasını mümkün kılar.
Oturum sayısını değil, kullanıcının yolculuğunu raporlarız: hangi sayfadan girdi, hangi olayları tetikledi, kaçıncı ziyaretinde satın aldı. Olay tabanlı model bu zinciri kopmadan takip etmeye uygundur; kurgu tarafında da zincirin baştan sona görünür kalmasını gözetiriz.
İşletmeniz için kritik eylemleri anahtar olay olarak işaretleriz; teklif formu, telefon tıklaması veya satın alma gibi. Böylece raporlar trafiği değil, değer üreten davranışı ölçmeyi hedefler; kanal karşılaştırmalarını da bu eksende kurarız.
Satın alma olaylarını işlem numarası, tutar, para birimi ve ürün listesiyle kaydettiğimizde geliri kampanya, kanal ve ürün kırılımında raporlarız. Hangi ürünün sepete girip ödemede kaldığını da aynı veriden okunur kılarız.
Hazır raporların yanıtlayamadığı soruları huni, yol ve serbest biçim keşifleriyle kurarız. Kullanıcıların ödeme adımının neresinde vazgeçtiğini, ilk teması hangi içerikle kurduğunu mümkün olan doğrulukta görmeye çalışır, bu soruları yanıtlayan raporları ekibinize hazırlarız.
Kurulumdan çıkan her rakamın bir karara hizmet etmesini isteriz; bu yüzden işe arayüz ayarlarından önce işletme hedeflerinizden başlarız.
İşletme hedeflerinizden yola çıkarak hangi davranışın hangi olayla, hangi parametrelerle ölçüleceğini tanımlarız. Adlandırma tutarlı olur; aynı davranışı iki farklı isimle kaydetmeyiz.
Mülk ayarlarını, veri akışlarını, alan adları arası izlemeyi ve iç trafik tanımlarını kurarız. Veri saklama süresini varsayılan değerde bırakmaz, mülk tipinin izin verdiği en uzun seçeneğe alırız.
Kritik eylemleri anahtar olay olarak işaretler, e-ticaret olaylarını işlem numarası, tutar ve ürün alanlarıyla şemaya bağlarız. Gelir rakamını sipariş kayıtlarınızla karşılaştırarak doğruluğunu kontrol ederiz.
Ekibinizin gerçekten bakacağı raporları hazırlarız: özelleştirilmiş standart raporlar ve soruya göre kurulmuş keşif şablonları. Rakamların nasıl okunacağını ve hangi eşikte aksiyon gerektirdiğini birlikte netleştiririz.
Mevcut mülkünüz varsa ayarlarını, olaylarını ve veri kalitesini denetleriz; yoksa sıfırdan kurulumun kapsamını çıkarırız. Hedefleri bu aşamada birlikte netleştiririz.
Mülkü, veri akışlarını, iç trafik tanımını, istenmeyen yönlendirme listesini ve veri saklama süresini ayarlarız. Filtreleri test durumundan çıkarıp devreye alırız.
Planlanan olayları siteye uygular ve DebugView üzerinden tek tek test ederiz. Uygulama tarafında etiket yönetimi kullanılıyorsa kurgunun ayrıntısı Google Tag Manager hizmetimizin konusudur.
Kritik olayları anahtar olay olarak işaretleriz; e-ticaret varsa geliri işlem numarası üzerinden sipariş kayıtlarıyla karşılaştırırız. Sapma çıkarsa kaynağını arar ve gideririz.
Keşif şablonlarını kurar, ekibinize okuma oturumu yapar ve kurulumu belgeleriyle birlikte teslim ederiz. İsterseniz düzenli rapor okuma desteğiyle devam ederiz.
GA4 mülkü kurulur, raporlar dolmaya başlar ve tablo sağlıklı görünür. Hatalar çoğunlukla ilk ciddi karar anında, rakam sipariş kayıtlarıyla karşılaştırıldığında ortaya çıkar. Great Ads kısa bir kurulum denetiminde bu beş hatayı arar.
Kurulum ilerledikçe listeye sayfa kaydırma, menü tıklaması, video başlatma da anahtar olay olarak eklenir. Mülk başına otuz anahtar olay sınırı dolduğunda gerçekten kritik bir eylem için yer kalmaz. Asıl sorun sınır değil: teklif formu ile sayfa kaydırma aynı hanede toplanınca kanal karşılaştırması anlamını yitirir, Google Ads'e aktarılan liste gürültüye dönüşür ve teklif algoritması hangi eylemin değerli olduğunu ayırt edemez.
İç trafik tanımı kaydedilir, filtre test durumunda kalır. GA4 filtreyi kendiliğinden etkinleştirmez; tanım listede göründüğü için ekip ziyaretleri aylarca canlı veriye karışır.
Ziyaretçi ödeme, rezervasyon veya kimlik doğrulama sağlayıcısına gidip sitenize döndüğünde GA4 yeni bir oturum açar. İstenmeyen yönlendirme listesine sağlayıcının alan adı eklenmemişse dönüşüm, ziyaretçiyi getiren kampanyaya değil ödeme sağlayıcısına yazılır. Kanal raporundaki bütün paylar bu tek eksikle bozulur.
Olayla gönderilen özel parametreler mülkte özel boyut olarak kaydedilmezse veri toplanır ama hiçbir raporda görünmez. Boyut aylar sonra tanımlandığında geçmiş de dolmaz, kayıt tarihinden öncesi boş kalır. Çok sayıda farklı değer alan alanlar raporda “(other)” satırında erir.
Varsayılan kanal grubu, utm_medium değerlerini katı bir kural listesiyle okur. Kampanya bağlantılarına 'eposta' ya da 'sosyal' gibi serbest değerler yazıldığında trafik Unassigned satırında toplanır; kanal raporu, çalışan işi hiç göstermeyen bir kutuya döner.
Diğer başlıklar: Google Tag Manager · Google Ads Dönüşüm Takibi · Meta Pixel ve Conversions API · Bing UET · LinkedIn Insight Tag
Zorunlu değildir; GA4 doğrudan ölçüm koduyla da çalışır. Ancak birden fazla olay ve platform yönetiliyorsa etiket yöneticisi kurulumu düzenli tutar ve yazılım ekibine bağımlılığı azaltır. Etiket yönetiminin ayrıntılarını Google Tag Manager hizmet sayfamızda anlatıyoruz.
GA4 tarafında işletme için kritik eylemleri anahtar olay olarak işaretler, analizi bu eksende kurarız. Reklam kampanyalarının teklif verirken kullandığı dönüşümler ise Google Ads tarafında yönetilir. İki kavram ilişkilidir ama aynı şey değildir; reklam dönüşüm kurgusunu ayrı bir hizmet sayfasında ele alıyoruz.
Olay düzeyindeki veri için saklama süresi mülk ayarlarından seçilir; standart mülklerde varsayılan süre kısadır ve on dört aya kadar uzatılabilir. Süre dolduğunda o veri keşif raporlarında kullanılamaz. Daha uzun geçmiş gerekiyorsa, mümkün olan projelerde BigQuery aktarımını kurar ve veriyi kendi tarafınızda saklanır hâle getiririz.
Satın alma olayını işlem numarası, tutar, para birimi ve ürün listesi alanlarıyla birlikte göndeririz; altyapınız bu alanları sunduğu ölçüde şemayı tam tutarız. İşlem numarası tekrar kayıtlarının ayıklanmasını sağlar; ürün listesi geliri ürün kırılımında görmeyi mümkün kılar. Kurulum sonrasında GA4 gelirini sipariş kayıtlarınızla karşılaştırır, rakamı bu mutabakattan geçirmeden rapora almayız.
Standart raporlar hazır sorulara hazır cevaplar verir. Keşif raporlarında ise huni, yol analizi ve serbest biçim gibi tekniklerle sorunuza özel tabloyu biz kurarız: hangi adımda kullanıcı kaybediliyor, hangi segment daha değerli gibi. Keşifler olay düzeyindeki veriyle çalıştığı için veri saklama süresi ayarı bu raporları doğrudan etkiler.
Evet. Mevcut mülkün ayarlarını, olay yapısını, anahtar olaylarını ve gelir doğruluğunu denetler, bulguları öncelik sırasıyla raporlarız. Düzeltmeleri kendi ekibinizle uygulayabilir veya bize bırakabilirsiniz; iki modelde de çalışıyoruz.
Kurulumunuzu işletme hedeflerinize göre yapılandıralım; rakamlarınızın doğruluğunu birlikte kontrol edelim. İlk görüşmede mevcut durumunuzu değerlendirip net bir yol haritası çıkarırız.
